ビジネスマナー研修

ビジネスマナーの基本を再確認!少人数で徹底指導します!!
ロールプレイング中心!お客様の心をつかむビジネスマナーを身に付ける!!

社員一人ひとりのビジネスマナーの善し悪しが、企業イメージの形成に大きく影響します。
貴社の商品は、直接的に販売しているモノだけではありません。
社員のモラル、マナーも立派な商品です。
当社主催のビジネスマナー研修では、なぜビジネスマナーが必要なのか、お客様を感動させるビジネスマナーとはどんなものかに主眼を置き、ロールプレイングを中心とした研修を進めていきます。
貴社の企業イメージのアップ、商品力のアップのために、是非ご参加ください。

開始時間 13時00分

対象

ビジネスマナーの基本をマスターしたいすべての方々
※社内講師としてマナー教育をされる方も是非ご参加ください。

日時

２００８年２月１４日（木）１３：００～１７：００

会場

八王子学園都市センター（八王子市旭町9-1八王子スクエアビル11F）
　　会場の詳細は↑こちらをクリックしてください。

定員

１６名限定

参加費

６，０００円／人（資料代、昼食代、消費税込み）

インストラクター

高木　厚博（株式会社事業経営指導協会　社会保険労務士）
福田　祐介（　　　　　　　　　〃　　　　　　　　　　）

プログラム

オリエンテーション
身だしなみ（第一印象の重要性）
あいさつ（良好な人間関係はあいさつから）
立居振舞（立居振舞の基本）
名刺交換（１対１、複数対複数の名刺交換）
電話応対（言葉遣い、受け方、かけ方、クレーム応対）
来客応対（ご案内、席次、お見送り）

※プログラムの内容は変更する場合がございます。

参加者の声

ロールプレイすることで体で覚えることができて大変良かったと思います。（２８歳/男性）
本を読むだけでは実際に体験できないので、非常に勉強になりました。（３２歳/男性）
参加したことで初心に戻れました。（３２歳/男性）
日ごろ社外の方と対面しない仕事なので、とても良かったです。（２４歳/男性）
まだまだ自分に足りないものがあるなと感じました。（３７歳/男性）
ていねいに指導していただき気持ちよく受けることができました。（２０代/女性）

セミナー申込

ご参加希望の方は、ＴＥＬ・ＦＡＸ・ＨＰ上でご予約をお願いします。
ＦＡＸにてご予約の方は、お手数ですが下の申込書を印刷していただき、必要事項をご記入の上、送信して下さい。

セミナー申込書はこちら

受付を終了しました